Tidak bisa, kecuali anda datang sendiri ke outlet kami untuk melakukan pemesanan barang (tentunya dengan harga spesial yang kami berikan).
Tidak. Anda tidak bisa menelpon ke nomor telepon, SMS atau BBM kami untuk melakukan pemesanan barang.
Tidak boleh.
Produk yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan, kecuali terdapat cacat (reject) pabrik pada produk tersebut dan proses pengembalian (retur) hanya dapat dilakukan “maksimal 1 bulan” dari tanggal pembelian dilakukan (diluar dari itu tidak menjadi tanggungjawab kami), dengan menyertakan bukti (Bon) pembelian yang dimaksud.
Telp tidak bisa. Anda juga diharuskan untuk membayar ongkos kirim sesuai tarif ongkos kirim.
Tidak perlu karena pesanan anda akan kami proses secepatnya dengan mengirimkan email kepada anda mengenai informasi barang pesanan anda dan akan kami kirimkan barang pesanan tersebut setelah anda telah melakukan pembayaran.
Jika proses pembayaran sudah anda lakukan terlebih dahulu maka harga akan mengikat, tetapi jika tidak anda diharuskan membayar dengan harga yang baru.
Kami akan mengembalikan uang yang sudah anda transfer secara utuh. Kondisi barang bisa out of stock/ kosong, misalnya: stok barang terbatas (limited stock), pemesannya banyak, kami menerima semua pesanan, tetapi kami mendahulukan orang yang melakukan pembayaran terlebih dahulu. Atau bisa juga disebabkan masalah tak terduga lainnya.
Tidak. Untuk barang yang tidak kami tampilkan di halaman online shop hanya dapat anda beli dengan mengunjungi Outlet winkionline.Com di :
WINKI, Pusat Grosir Pasar Tanah Abang Blok A Lt. SLG Los F No.57 Jakarta Pusat
Anda diharuskan mentransfer uang ke rekening kami, setelah uang kami terima maka baru barang akan kami kirimkan ke alamat anda.
Tidak boleh.
Tidak boleh.
Secepatnya. Kami memberikan jangka waktu selama 3 hari untuk melunasi pesanan anda tersebut, agar barang dapat segera dikirim. Setelah melakukan pembayaran anda dapat mengkonfirmasikan ke kami.
Untuk lebih mempermudah identifikasi pembayaran anda, ada baiknya anda melampirkan berita berupa kode order pesanan anda yang diberikan oleh sistem kami kepada anda melalui e-mail. (contoh: Pembayaran Budi Order No.#1234).
Tidak boleh.
Kami menggunakan jasa pengiriman dari JNE, TIKI, atau Jasa ekspedisi lainnya sesuai dengan permintaan anda.
Tidak usah kuatir, kami sudah berpengalaman untuk proses pengiriman seperti itu, kami akan membungkus dengan plastik terlebih dahulu sebelum karung.
Setelah anda melakukan pembayaran, Biasanya pesanan akan Anda terima dalam waktu 1-2 hari (JaBoDeTaBek) tergantung tempat dan kondisi (contohnya untuk pengiriman luar kota). Setelah anda melakukan pembayaran kami akan memberi info kepada anda melalui telepon, sms atau e-mail tentang estimasi kedatangan pesanan anda.
Tidak, kami hanya melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia ( sesuai dengan jangkauan JNE, TIKI & Ekspedisi yang tersedia ).
Setelah anda menerima barang pesanan anda, silahkan konfirmasi kepada kami bahwa barang telah diterima dengan baik, untuk memudahkan pemantauan kami. Thanks !